Termos e Condições de Uso da Plataforma Plantae Shop
1. Introdução
Bem-vindo à Plantae Shop! Estes Termos e Condições regulam o uso da nossa plataforma de marketplace. Ao acessar ou utilizar a Plantae Shop, você concorda com estes termos. Se você não concorda com algum dos termos, por favor, não utilize a nossa plataforma.
2. Definições
- Plataforma: Refere-se ao site e aplicativo Plantae Shop.
- Usuário: Qualquer pessoa que acesse ou utilize a plataforma.
- Vendedor: Usuário que oferece produtos ou serviços na plataforma.
- Comprador: Usuário que adquire produtos ou serviços na plataforma.
3. Uso da Plataforma
3.1. Cadastro: Para utilizar a Plantae Shop, o usuário deve se cadastrar fornecendo informações verdadeiras e atualizadas. O usuário é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha.
3.2. Responsabilidades: A Plantae Shop atua como intermediária entre vendedores e compradores, não sendo responsável pela qualidade, segurança ou legalidade dos produtos e serviços oferecidos, porém fará a intermediação do pagamento, e se caso o vendedor descumprir alguma regra da plataforma fará o reembolso ao comprador.
4. Direitos e Deveres dos Usuários
4.1. Vendedores: Devem garantir que os produtos e serviços oferecidos estejam em conformidade com as leis aplicáveis e que as descrições sejam precisas.
4.2. Compradores: Devem fornecer informações corretas para a entrega dos produtos e realizar os pagamentos conforme acordado.
5. Política de Privacidade
A Plantae Shop se compromete a proteger a privacidade dos usuários. As informações coletadas serão utilizadas apenas para melhorar a experiência na plataforma e não serão compartilhadas com terceiros sem consentimento.
6. Resolução de Conflitos
Em caso de disputas entre usuários, a Plantae Shop poderá atuar como mediadora, mas não se responsabiliza pela resolução final do conflito.
7. Modificações dos Termos
A Plantae Shop reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações serão notificadas aos usuários e entrarão em vigor imediatamente após a publicação.
8. Contato
Para dúvidas ou suporte, entre em contato conosco através do e-mail suporte@plantaeshop.com.